Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 23 mai 2026

1. Condition d'âge

Vous devez avoir au moins 18 ans pour effectuer un achat chez Rouge Paris. En passant commande, vous confirmez remplir cette condition.

2. Produits & descriptions

Nous faisons de notre mieux pour décrire chaque produit avec précision, y compris les matériaux, les dimensions et les caractéristiques. Les couleurs peuvent légèrement varier par rapport à l'affichage à l'écran.

3. Prix & paiement

Tous les prix sont affichés dans la devise que vous avez sélectionnée et incluent la TVA applicable pour les clients de l'UE. Le paiement est prélevé en totalité au moment du paiement. Nous acceptons les principales cartes de crédit, Apple Pay, Google Pay et les autres moyens de paiement affichés au paiement.

4. Livraison

Consultez notre page Livraison pour les délais et les coûts. Le risque de perte vous est transféré à la livraison.

5. Retours

Consultez notre page Retours. Pour des raisons d'hygiène, les produits intimes ouverts ne peuvent pas être retournés (Directive UE 2011/83/UE, art. 16.e).

6. Garantie

Les produits électroniques bénéficient d'une garantie fabricant de 12 mois contre les défauts. Les dommages dus à un mauvais usage, à l'eau au-delà de l'indice IPX, ou à une réparation non autorisée ne sont pas couverts.

7. Limitation de responsabilité

La responsabilité de Rouge Paris est limitée à la valeur du produit acheté. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives.

8. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit belge. Les litiges seront traités par les tribunaux compétents de Bruxelles.

9. Contact

Rouge Paris — parisrouge.team@hotmail.com